Sendungsverfolgung

Wir freuen uns, dass du bei COSMO etwas schönes gefunden hast! Für dich, dein Haar und ein perfektes Haargefühl!

In der Regel versenden wir deine Bestellung mit unserem Standarddienstleister DHL binnen 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes beim Artikel angegeben ist und keine kurzfristigen Lieferengpässe entstehen.

Was passiert als nächstes?
Dein Paket voller professioneller und neuer Haarpflege- und Haarstylingprodukte sucht sich den Weg durch unser Logistikzentrum und dann per DHL zu dir.
Wir versuchen die Wartezeit so kurz wie möglich zu gestalten und das Paket an dich schnellstmöglich auszuliefern.
Das kann manchmal etwas hart sein, aber um immer auf dem Laufenden zu sein, erhältst du ebenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer über die DHL und weißt so, wann dein Paket wo genau ist.

  • Checke bitte deinen E-Mail Eingang, ob die Sendungsverfolgungsnummer eingegangen ist - bitte auch den SPAM-Ordner, da manche E-Mail Provider E-Mails zu streng filtern.
  • Sofern du keine E-Mail von der DHL erhältst, wende dich bitte an onlineshop@cosmo-gmbh.de

Und bitte nicht vergessen: Wir geben immer Gas, damit du deine Bestellung schnellstmöglich erhältst!

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